윈도우 11 설치 오류, 호환성 메시지 원인별 해결법

1. 호환성 메시지는 원인이 세 가지입니다

'이 PC는 Windows 11을 실행할 수 없습니다'는 TPM, 보안 부팅, 프로세서, 메모리 중 하나가 기준에 못 미칠 때 나옵니다. 메시지 안에 항목이 나오면 그 항목부터 확인하세요.

• TPM 2.0 미충족
• UEFI 또는 보안 부팅 미사용
• 프로세서가 지원 목록에 없음

2. TPM 문제는 메인보드 설정에서 켭니다

tpm.msc에서 TPM이 없거나 비활성으로 나오면 BIOS에서 fTPM이나 PTT를 켜야 합니다. 메뉴 이름은 제조사마다 다릅니다.

설정 변경 후에는 저장하고 다시 부팅해서 tpm.msc를 다시 확인합니다.

3. 보안 부팅은 BIOS에서 활성화합니다

보안 부팅이 꺼져 있거나 레거시 모드라면 BIOS에서 UEFI 모드와 보안 부팅을 켭니다. 디스크가 MBR이면 GPT로 바꿔야 할 수 있으니 자료를 백업한 뒤 진행하세요.

4. 업데이트 실패는 저장공간과 드라이버를 봅니다

설치 과정에서 '업데이트 실패' 메시지가 나오면 저장공간이 부족하지 않은지 먼저 확인합니다. 그래픽 드라이버를 최신으로 바꾼 뒤 다시 시도하는 것도 방법입니다.

같은 오류가 반복되면 오류 코드를 메모해 마이크로소프트 고객지원에 문의하세요.

5. 해결이 안 되면 현재 Windows를 유지합니다

TPM이나 프로세서가 조건을 충족하지 못하면 설정을 바꿔도 설치가 어렵습니다. 이 경우 현재 Windows를 유지하거나 PC 교체를 고려하는 것이 안전합니다.

비공식 우회 방법은 보안과 업데이트 문제를 일으킬 수 있어서 권하지 않습니다.